Российские банки продолжают стремительно сокращать физическое присутствие. По данным ЦБ, которые проанализировали "Известия", за январь – март 2026-го сеть офисов уменьшилась на 483 точки, достигнув 21,87 тысячи. Для сравнения: в первом квартале 2025 года было закрыто 185 отделений, в 2024-м – 70, а в 2023-м – всего 41.
Лидером по ликвидации офисов за весь прошлый год стал "Сбер", избавившийся от более чем 900 точек. Эксперты называют несколько причин тренда. Основатель "Секвойя Групп" Максим Гмыря указывает на переход банков от классической модели к онлайну. Финансовый советник Алексей Родин оценивает содержание одного офиса в Московском регионе в 2–5 млн рублей ежемесячно. Экономист Андрей Бархота добавляет: сокращение сети помогает сохранять операционную эффективность на фоне замедления кредитования.
При этом борьба с мошенниками усилилась – банки чаще блокируют подозрительные переводы. Для разблокировки счёта клиенту нередко нужно лично прийти в отделение. А перебои с интернетом, приведшие в марте к скачку наличных в обращении на 300 млрд рублей, снова делают офисы востребованными.
В ЦБ заявили, что приветствуют цифровизацию, но следят за доступностью услуг. ВТБ, напротив, расширяет сеть – в 2026 году планируется открыть 479 офисов. Эксперты полагают, что полностью отказаться от физических точек банки не смогут.