Всё чаще на просторах Рунета можно встретить ролики с подписями "Мастера, что у вас по записи в последние месяцы?", а сами работники бьюти-индустрии делятся своими историями. Суть одна – если в прошлом году мастера, которые занимаются ногтевым сервисом, наращиванием ресниц и волос, эпиляцией и прочими услугами для красоты, работали весь месяц без перерывов и выходных, то в этом году в их расписаниях немало "окошек" – свободных мест.
Как обстоят дела у мастеров?
Татьяна, косметолог и мастер эпиляции, работает в одной из клиник лазерной эпиляции в Москве. По её словам, конец года, который всеми принято считать горячим сезоном, внезапно перестал быть таковым.
– Я и мои коллеги ещё в ноябре начали морально готовиться к тому, что в декабре график будет более чем загруженный. В итоге оказалось, что декабрь нынче ничем не отличается от любого другого месяца. Это очень бросается в глаза, – делится Татьяна с Metro. – Многие наши коллеги сейчас буквально завалили своих клиентов разными акциями, поэтому вывод напрашивается неутешительный: в салоны очереди больше не стоят. Возможно, это из-за тренда на натуральность, который сейчас можно увидеть в Интернете, или же люди решили больше тратить на подарки, поэтому на красоту уже денег не остаётся.
Мария – мастер маникюра и уже несколько лет работает в собственной студии в центре города, которую открыла вместе с подругой. Девушка также отмечает значительный спад.
– У небольших студий всё держится на постоянных клиентках, мы боремся за качество, чтобы человек приходил к нам снова и снова. Притока новых за последние полгода у нас не случилось, как и предновогоднего ажиотажа, который был в прошлом году, работали просто на износ, хотели заработать побольше перед наступлением праздников, – отмечает Мария. – Сейчас только у одной девочки всё расписано, остальные же работают в стандартном режиме "когда густо, а когда пусто". Цены в этом году мы не повышали, держимся до последнего, но и то скоро придётся повышать из-за подорожания расходников и аренды.
Что говорят клиенты?
В комментариях под различными видео девушки не стесняются делиться причинами отказа. Чаще всего отмечают, что цены на услуги стали очень высокими, а их собственные доходы не показывают соразмерного роста.
"Девочки, вы подняли свои цены до небес! Лучше я сама покрашу свои корни и сделаю дома маникюр "хирурга", чем отдавать за это всё по 10–20 тысяч", – пишет Людмила.
"Без ресниц и наращённых ногтей человек прожить может, а вот без отпуска и нормальных продуктов – не может", – отмечает другая пользовательница Сети.
"Отказалась от ресниц и волос, педикюр делаю дома сама. Из услуг хожу только на стрижку раз в три месяца и на маникюр раз в месяц, и то планирую начать его делать сама. Основная причина – финансы, а психологическая – надоела зависимость от мастеров и трендов", – добавляет третья девушка в комментариях.
Что происходит сейчас в индустрии?
Сфера красоты действительно переживает не лучшие времена, причём удар пришёлся не только по частным мастерам, но и по большим игрокам рынка. Как отмечает Ксения Малевич, маркетолог одного из столичных брендов – производителей лаков для ногтей, по их собственному исследованию, только в этом году закрылось до 20% салонов красоты по всей стране. Москва исключением не стала.
– Не могу не согласиться, что отчасти есть вина некоторых салонов в накрутке цены. Нередко лично сталкивалась с тем, что заведения на окраинах Москвы ставят высокий прайс, но при этом используют дешёвые расходники, а мастера в лучшем случае только начинают свой путь и не имеют большого опыта. Такие заведения позиционируют себя как премиум, хотя совсем ему не соответствуют, а клиент сейчас искушённый, его не обманешь. Естественно, после этого страдает индустрия в целом, – отмечает Ксения. – В остальном же вижу простую причину – люди стали тщательнее считать свои деньги. Сегодня средняя стоимость маникюра в столице начинается от 2800 рублей и до бесконечности. На ресницы и брови необходимо в среднем пять тысяч, на другие косметологические услуги – и того больше. А отдавать ежемесячно по 12–15 тысяч рублей на красоту девушкам в большинстве своём стало очень тяжело.
Работает и тренд на натуральность (та самая эстетика clean girl), уверена Ксения. По её словам, в массы несут идею о том, что наращивать огромные ресницы или закачивать филлеры – моветон и прошлый век.
– И это наблюдается везде, в салонах маникюра всё чаще просят сделать "голый маникюр" – только уход и обычный лак, без дизайнов и дополнительного наращивания, – отмечает эксперт. – Немаловажный аспект – время. Сегодня девушкам приходится делать выбор – провести два часа в салоне или потратить это время на йогу, пилатес или просто общение с близкими. И чаще всего выбор стал падать именно на второе.
Что будет дальше?
По словам Ксении, в 2026 году спад продолжится.
– Более уверенно будут чувствовать себя сетевые заведения, в то время как частным салонам будет непросто удержать свою аудиторию, – считает эксперт. – Часть мастеров-фрилансеров, скорее всего, будут отказываться от аренды и перейдут на приём на дому, а кто-то пойдёт в салоны за стабильным графиком и заработком. Конечно, от бьюти-процедур полностью никто и никогда не откажется, и, возможно, к лету спрос выровняется – всё-таки сезонность никто не отменял. Но пока девушки и женщины наверняка будут прикладывать много усилий, чтобы наводить красоту собственноручно в домашних условиях.