Проверить состояние своей карты "Тройка" теперь можно с помощью чат-бота Александры. Как сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, эта функция доступна в социальных сетях, мессенджерах, мобильном приложении и на официальном сайте столичного метрополитена.
Для проверки необходимо запросить у чат-бота информацию о статусе карты и указать привязанный к ней номер телефона. После этого на указанный номер поступит SMS с проверочным кодом. После ввода кода бот покажет список всех привязанных транспортных карт с их текущим статусом. Подробную информацию по конкретной карте можно получить, нажав на соответствующую кнопку с её номером.
Максим Ликсутов отметил, что новый функционал реализован на всех популярных платформах чат-бота Александры. Он позволяет быстро проверить баланс "Кошелька", действующие билеты и отложенные пополнения. По словам заммэра, в соответствии с поручением Сергея Собянина ведётся работа по увеличению удобства виртуального помощника для москвичей. Новый сервис упрощает проверку баланса транспортных карт и позволяет пассажирам выбрать наиболее удобный способ взаимодействия, что является очередным этапом цифровизации и экономии времени.
Необходимо отметить, что для использования данной функции карта "Тройка" должна быть предварительно привязана в личном кабинете приложения "Метро Москвы".