Об этом пишет РБК.
По мнению депутатов, массовые жалобы россиян на нестабильную мобильную связь и интернет связаны не только с техническими проблемами, но и с отсутствием прозрачной информации. Авторы предлагают ввести обязательные СМС-оповещения, которые будут заранее или оперативно сообщать пользователям о:
технических сбоях;
плановых работах;
ограничениях связи в отдельных зонах (например, при блокировке навигации в целях безопасности).
В пояснении к инициативе говорится: автоматизация оповещений поможет снизить нагрузку на службы поддержки операторов и повысить уровень доверия со стороны пользователей.
Однако реакция самих операторов оказалась неоднозначной. В МТС и "МегаФоне" считают, что официальные комментарии от властей в кризисных ситуациях важнее автоматических уведомлений. Тем не менее, и те, и другие признают: идея полезная, но требует тщательной проработки и тестирования.
С момента начала специальной военной операции в ряде российских регионов, особенно в Москве, Крыму и Севастополе, начали наблюдаться сбои навигации и мобильного интернета. Навигаторы могут показывать ошибочное местоположение — вплоть до выхода за пределы города.
Ранее власти избегали прямых комментариев, однако недавно признали, что глушение сигналов и отключение связи в отдельных районах связано с защитой от беспилотников (БПЛА).