– "Московский инвестор" на инвестиционном портале позволяет решать вопросы и направлять предложения по улучшению инвестиционного климата в Москве, – говорит Владимир Ефимов. – Все направленные сообщения по оперативному каналу связи поступают напрямую в профильный орган исполнительной власти. Воспользоваться сервисом можно и в мобильном приложении Investmoscow.
Pexels
Сегодня предпринимателям крайне необходима помощь городских структур.
Важный момент: если заявитель считает вопрос нерешенным, то обращение рассмотрят в одном из проектных офисов московского штаба по защите бизнеса.– "Московский инвестор" стал важной частью столичной экосистемы обратной связи. Команда разработки сделала его интуитивно понятным, чтобы предпринимателям было просто и комфортно взаимодействовать с городом, – подчёркивает руководитель департамента информационных технологий Эдуард Лысенко. – Удобный классификатор помогает быстро найти нужную тему, а подсказки на странице подачи обращения сообщают, какую информацию надо указать, чтобы специалисты быстрее разобрались в ситуации. Кроме того, часть полей в онлайн-форме заполняется автоматически из тех данных, которые пользователь указал в своем личном кабинете - благодаря этому пользователям не приходится каждый раз вручную вводить однотипную информацию.
Сообщения в сервисе, чтобы было удобнее, распределили по девяти темам: "Торги", "Земля и недвижимость", "Поддержка промышленности", "Налогообложение", "Поддержка МСП", "Подключение к инженерным сетям", "Лицензии и разрешения", "Строительство", "Комплексное развитие территорий".
– Самым популярным по итогам года стал раздел "Торги": через него поступило свыше 700 сообщений. На втором месте "Земля и недвижимость" - более 260 сообщений, на третьем - вопросы, связанные с поддержкой малого и среднего бизнеса, всего около 100 сообщений, – уточняет руководитель департамента инвестиционной и промышленной политики Александр Прохоров. – Пользователей часто обращаются за разъяснениями порядка проведения торгов, особенностей оформления документов при покупке нежилых объектов, условий получения льгот от города.
"Московский инвестор" в цифрах. – За восемь лет портал посетили более 15,5 млн раз, а в день туда заходят 8,7 тыс. уникальных пользователей. – На портале работает 30 онлайн-сервисов, с помощью которых можно отправить заявки на присвоение льготных статусов, записаться на осмотр недвижимости или подобрать меры поддержки. – За время действия портала предприниматели пользовались им свыше 460 тыс. раз, из них более 150 тыс. раз - в прошлом году и уже 16,7 тыс. раз - в 2022 году.