Зафиксированы случаи мошеннических рассылок, которые злоумышленники маскируют под сообщения от портала mos.ru. В этой связи жителям столицы рекомендуют проявлять осторожность и не доверять письмам, содержащим поддельные контакты службы поддержки. Об этом сообщили специалисты проекта "Перезвони сам".
По их данным, аферисты направляют пользователям письма с уведомлениями о якобы выполненном входе в аккаунт с неизвестного устройства и предлагают срочно связаться с технической поддержкой по указанному телефону. На практике, как пояснили эксперты, по этим номерам отвечают не сотрудники портала, а мошенники, которые под видом проверки данных пытаются получить доступ к личной информации, кодам подтверждения и банковским реквизитам.
Эксперты уточнили, что все обращения, связанные с учётными записями на mos.ru, обрабатываются исключительно через официальную службу поддержки по номеру +7-495-539-55-55. Остальные контакты размещены в разделе "Помощь".
Также в проекте отметили, что уведомления о входе в аккаунт направляются только с адреса login@mos.ru. При получении подобных сообщений рекомендуется проверять отправителя, не переходить по подозрительным ссылкам и не передавать третьим лицам коды из SMS или писем.
Проверить список подключённых устройств, историю действий и параметры безопасности можно в личном кабинете на портале – во вкладке "Безопасность" раздела "Профиль".
Проект "Перезвони сам" был запущен в 2022 году правительством Москвы совместно с Главным управлением МВД России по Москве.