1 сентября в Дюссельдорфском парке произошла трагедия: неадекватный москвич у храма Жён-Мироносиц в Марьино устроил дебош и драку. Больше остальных пострадала 23-летняя девушка – фельдшер скорой, приехавшая на вызов: дебошир рассёк ей череп лопатой (подробнее об этом случае – по ссылке).
По сообщению "Газеты.ру", девушку звали Полина, несколько месяцев назад она вышла замуж, а работу в скорой совмещала с учёбой на шестом курсе Сеченовского университета.
Полина мечтала стать гематологом-онкологом, но сейчас врачи сражаются за её жизнь. К счастью, операция по трепанации прошла успешно, но состояние девушки остаётся тяжёлым.
Кого фельдшеры боятся в первую очередь
К сожалению, данный случай не единичный – иногда фельдшеры вынуждены не просто лечить людей, но и спасать свои жизни. Ольга Бурыкина за семь лет работы "на передовой" успела убедиться в этом на личном опыте.
– На вызовах всегда страшно, особенно если сталкиваешься с наркоманами, алкоголиками и бывшими военными. Даже безобидный повод для вызова бригады может обернуться чем угодно, – делится Ольга. – Однажды вечером выехали на вызов. Пациентка 60–65 лет, жалоба на высокое давление, казалось бы, всё стандартно. Сначала смутила квартира – очень неухоженная, грязная, словно давно не убирали. Мы с коллегой прошли в комнату к пациентке, опросили, сделали ЭКГ, измерили давление. По коридору в этот момент начал ходить молодой человек. Сначала я не обратила на него внимания, думала, может, родственник...
Только Ольга собралась сделать женщине укол, как мужчина внезапно ворвался в комнату, бросил под ноги врачу разборный мангал и грубо потребовал убрать вещи, якобы раскиданные медиками. Девушка поначалу решила мягко ответить, что это не их мангал.
– Пациентка извинилась за него, оказалось, что это её сосед, который начинал буянить, стоило ему только выпить. Из-за его дурного характера, как оказалось, она уже давно не могла продать свою комнату. В итоге он снова вернулся в комнату, но только уже с кухонным ножом и начал угрожать. У меня из защиты был только небольшой шприц, – вспоминает Ольга. – В итоге, когда он снова вышел в коридор, за секунду было принято решение бежать через окно, благо это был первый этаж. Представьте: темень, конец января, мороз, мы вместе с коллегой и босоногой пациенткой выбираемся через окно на улицу. Хорошо, что скорая стояла прямо у подъезда, далеко бежать не пришлось. Мы отъехали от подъезда и вызвали полицию. Когда те приехали, он уже спал, под подушкой было два ножа. Он потом в суде оправдывался, мол, защищал соседку от непонятных людей, в итоге выплачивал какую-то компенсацию. Испугалась я тогда сильно, даже маме об этом не рассказывала, боялась расстроить.
Обычно агрессорами выступают мужчины, но исключения случаются. Так, в один из выездов в кафе быстрого обслуживания Ольга получила ногой в живот от пьяной дамы:
– Сотрудники кафе пытались её разбудить, но всё было тщетно. Была вызвана полиция, а следом и мы. На момент нашего приезда дама делала вид, что спит. Мы попытались её разбудить салфетками с раствором аммиака, от таких не захочешь, но проснёшься. Когда было решено выводить её из кафе, она резко пришла в себя и начала брыкаться. В итоге приезжаю домой, а живот болит, смотрю – там синяк...
Заложница в четырёх стенах
Арина (имя изменено по просьбе героини) проработала на скорой два года, прежде чем один случай испугал её настолько, что она ушла из профессии.
– На вызовах чего только не встретишь – то пьяные подерутся и потом кровью по кустам истекают, то муж изобьёт жену при детях так, что на ней живого места нет, а она всё равно умоляет полицию его не забирать. Не самые лучшие условия, но, во всяком случае, на тебя никто не покушается. Но так вышло, что в свой последний выезд я поехала одна – коллега тогда уволилась, а в пару ставить было некого. Приехала на вызов, сердечная недостаточность, открыл мужчина лет сорока. Как только я зашла, он запер дверь и наставил на меня топор, – с ужасом вспоминает Арина. – Говорит, знаю, что у вас есть наркотики с собой, давай всё что есть. Я попыталась его успокоить, но он схватил меня и бросил в комнату, закрыв на ключ. У нас на планшетах была тревожная кнопка, я её жму, но почему-то она не сработала, наверное, связи не было. Он каждые минут десять пытался у меня что-то вытребовать, а когда я отказывалась, бил в стену топором. Спустя два часа меня зарёванную вызволили сотрудники полиции, которых вызвал водитель. Так я поняла, что больше на выездах работать не смогу, это было слишком тяжело. Как меня ни уговаривали, я в итоге ушла.
Риски, о которых никто не скажет
Игорь Исалиев работает фельдшером уже на протяжении пяти лет. Параллельно с основной работой он ведёт блог под ником @astavmenya, где рассказывает сотням тысяч подписчиков о закулисье работы скорой. В самое первое дежурство, ещё во времена стажировки, когда реанимировать пациента не удалось, Игорь понял – он ввязался в далеко не самую простую профессию.
– В один из вызовов мы ночью приехали в общежитие. Причина – мужчина 40 лет в состоянии алкогольного опьянения, дебоширит. Такие поводы всегда настораживают, мало ли что там окажется по итогу, – делится Игорь с Metro. – И предчувствия не обманули: мы с напарницей стучимся в дверь, внезапно она распахивается и за ней – абсолютно голый мужчина с топором в руке. Заметив нас, он побежал в нашу сторону. Спасибо инстинкту самосохранения, сработавшему вовремя, – я оттолкнул напарницу в сторону, а сам захлопнул дверь и держал. Кричу ей: "Беги отсюда, зови подмогу", а сам держу дверь, по которой он лупит топором. Благо дверь оказалась прочная, но я каждую секунду ждал, что вот-вот лезвие пробьёт и дверь, и меня.
В момент, когда удары прекратились, Игорь быстро покинул лестничную клетку, вернувшись в скорую. Впоследствии оказалось, что мужчина состоял на учёте в психоневрологическом диспансере и долгое время не принимал назначенные лекарства. Утихомиривать буйного пациента пришлось полиции.
Однажды Игорю даже пришлось подраться на вызове – мужчина избил шестилетнюю дочь и переключился на жену. Вид маленькой девочки в синяках, которая испуганно жалась в углу, ужаснул фельдшера, а когда агрессия мужчины повернулась в сторону врачей, другого способа угомонить его у Игоря просто не оставалось.
Столкнуться пришлось и с наркоманами-рецидивистами, наставившими на Игоря и его напарницу пистолет со словами: "Либо коли моему брату наркоту, либо вы отсюда не выйдете".
– Моя напарница тогда начала с ними спорить, но я решил действовать более грамотно – накричал на неё и выпроводил из квартиры, тем самым завоевав доверие рецидивистов и понадеявшись, что, оказавшись в безопасности, она сможет вызвать полицию, – рассказывает Игорь. – Сам в это время замешал в шприце микс из разрешённых препаратов, сделал больному укол – и ему стало легче. Удалось в итоге уйти невредимым.
Женщинам-фельдшерам с такими ситуациями сталкиваться приходится чаще – и Игорь часто это видит в рабочие будни.
– В случае с мужчиной всегда подумают, прежде чем ввязываться, ведь понимают, что могут получить отпор. А от женщин такого не ждут, считают их слабым полом. Люди, которые вызывают скорую, чаще всего думают только о себе, а не о других, поэтому не пренебрегают своей силой, – отмечает Игорь. – Однако если с нами ведут себя агрессивно, мы имеем полное право уйти, вызвать полицию и не оказывать помощь человеку до тех пор, пока это не будет безопасно для нас самих.