
Как рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, 80% жителей столицы пользуются доставкой продуктов и товаров на дом. Ежедневно в городе работают около 25 тысяч курьеров, которые развозят более 650 тысяч заказов в сутки.
90% курьеров совершают доставку менее чем за 30 минут, 70% курьеров доставляют товары на электровелосипедах, мопедах и автомобилях, а 66% курьеров работают в пределах одного района города.
– Спрос на онлайн-заказы и доставку растет с каждым годом, – говорит Максим Ликсутов. – С начала года курьеры в Москве выполнили свыше 160 млн заказов. Сервисы доставки снижают число поездок на личных автомобилях, благодаря чему заторов в городе становится меньше.
Как сообщил Максим Ликсутов, городские власти думают о том, как сделать курьерский сервис удобным для его работников и покупателей.
– Наша главная задача — обеспечить необходимые условия для комфортной работы и безопасного передвижения по городу. Для этого мы разработали и утвердили Стандарт работы курьерских сервисов, – рассказал Ликсутов. – В соответствии с ним курьеры в Москве проходят проверку, после чего получают цифровой ID и подтверждение в личном кабинете. Для потребителей это гарантия того, что к пользователю приедет сотрудник с проверенными документами, а для курьеров — прозрачные условия труда и защита в спорных ситуациях.