Максим Ликсутов: более 2,2 млн раз чат-бот "Александра" помог водителям по вопросам "Московского паркинга"

За это время чат-бот чаще всего отвечал на вопросы пользователей о способах оплаты и тарифах парковок, работе мобильного приложения "Парковки России" и получении парковочных разрешений
Максим Ликсутов: более 2,2 млн раз чат-бот "Александра" помог водителям по вопросам "Московского паркинга"
Пресс-служба "Московского паркинга"
Сервис делает жить водителей комфортнее

Как рассказал заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, чат-бот был добавлен в приложение "Парковки России" в ноябре 2022 года.

За прошедшее время виртуальный ассистент, получивший имя Александра, в основном консультировал пользователей по вопросам, касающимся методов оплаты и стоимости парковки, работы мобильного приложения "Парковки России", а также оформления парковочных разрешений.

"Мы постоянно внедряем новые технологии в наши онлайн-платформы, делаем их удобнее, полезнее и понятнее для пользователей по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина. Уже более 2 лет чат-бот Александра доступна в приложении "Парковки России", – рассказал Максим Ликсутов и добавил, что для многих водителей она стала настоящим карманным помощником.