– После масштабного обновления Ленинградского вокзала мы полностью переосмыслили концепцию залов ожидания для пассажиров. Теперь это пять современных пространств для комфортного отдыха, — всего более тысячи мест на втором и третьем этажах. При этом все залы бесплатны и доступны не только пассажирам с билетами, но и тем, кто провожает или встречает близких, — отметил Максим Ликсутов, заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности. – Здесь можно удобно расположиться в анатомическом кресле, зарядить телефон или ноутбук, перекусить и следить за информацией о поездах. Для тех, кто хочет отдохнуть перед дальней дорогой, на третьем этаже работают лаунж-зоны с эргономичными лежаками и креслами у панорамных окон. Отдельный зал предусмотрен для пассажиров с животными. Такой подход позволяет сделать ожидание на вокзале максимально комфортным для всех пассажиров.
Четыре зала из пяти – в том числе и самый большой – находятся на втором этаже. Ещё один зал находится на третьем этаже, там же оборудованы лаунж-зоны — пространства уже с другим сценарием отдыха, где вместо привычной рассадки можно выбрать лежак или мягкое кресло у панорамного окна. Во всех залах есть мягкие анатомические кресла с зарядками и розетками, встроенными в нижнюю часть.
Внутри можно бесплатно взять свежий выпуск газеты Metro — для этого установлены отдельные стойки. Есть вендинговые аппараты с горячими и холодными напитками и снеками, поэтому за небольшим перекусом не обязательно далеко уходить от места ожидания. Все залы работают круглосуточно с небольшими перерывами на уборку.
Один из пяти залов специально выделили для пассажиров, путешествующих с животными. Для животных разных размеров предусмотрены свои правила. Питомцев весом до 10 кг необходимо держать в переносках. Крупные собаки могут находиться рядом с хозяином на коротком поводке и в наморднике. А если животному необходимо в туалет или его нужно привести в порядок, на первом этаже вокзала предусмотрена отдельная комната ухода за питомцами.