На медиафестивале "Твоя Москва" репортёр Metro подтянула свои знания по московскому этикету

Мы обсудили не только наболевшие темы вроде взаимоотношений с коллегами, но и неожиданные – например, как правильно есть бургеры и уместно ли сидеть в кафе в кепке.

Дамы точно вперёд?

Каких правил придерживаться в отношениях между мужчиной и женщиной на работе? Стоит ли открывать дверь или пропускать коллегу в лифт?

– Я так боялась этого вопроса, он очень комплексный и объёмный... Традиционно деловой этикет предполагает, что там во- обще нет дам и кавалеров, а есть только деловые статусы. Это в теории. Но на практике в нашей культуре люди очень часто мне на это говорят: вот из-за таких, как вы, у нас родитель один и родитель два. Да нет же, я не к этому веду! Просто нужно выработать какую-то вменяемую норму, которая будет в коллективе комфортной для всех, чтобы это не было слишком навязчивым, но и в то же время не делать вид, что все мы только боевые единицы, которые выполняют свою функцию. А вот, кстати, в лифт, по старым правилам, даму нельзя пропускать, это опасное место, и первым должен заходить мужчина. А сегодня действуют оба правила, лифты воспринимаются точно так же, как и ситуация в дверном проёме, и девушку пропускают вперёд. Так что, дамы, пожалуйста, не обижайтесь, шансов, что ваш коллега проверяет на вас надёжность конструкции, очень мало! Он просто пытается быть вежливым.

Нормы этикета для бургера

Правда ли, что бургеры нужно есть в перчатках, а пиццу – приборами?

– Есть бургеры в перчатках – это не совсем столовый этикет, это скорее маркетинговый ход. В этом нет правила. Я, если бы ела бургеры, просто ела бы их аккуратно, немножко сплюснув. А пиццу можно есть и руками, и столовыми приборами, всё зависит от того, где вы едите – на природе или в ресторане. Если в ресторане и вам подали приборы, то у вас есть все возможности ими воспользоваться, можно сказать, такая опция. Но в то же время, если вы не хотите и вообще вам это кажется неправильным, никто не запрещает есть её руками. Конечно, правила здесь уже не такие жёсткие, как были когда-то.

Снимаю шляпу

Я большой любитель кепок. Я точно не пойду в ней в театр, но, если мы говорим про кафе или кинотеатр, стоит ли снимать любимый головной убор?

– Касательно головных уборов есть правило, предполагающее, что в помещении их всё же лучше снимать, если они не являются частью образа. То есть этот вопрос на усмотрение самого человека, идёт ли он по классическому пути и снимает головной убор или предъявляет себя миру в целостном образе и тогда не снимает его нигде (за редким исключением). И конечно, стоит подумать об удобстве остальных: прийти в широкополой шляпе на стадион означает закрыть обзор для нескольких рядом сидящих зрителей. С этой поправкой, если мы говорим не о британских аристократах, в большинстве случаев сейчас нет строгих правил. Если вы зашли в кафе в кепке, полагаю, что ничего вопиюще ужасного не случится. Но если хотите соблюдать правила этикета, то всё же лучше её снять.

Не торопитесь учить вежливости

Есть ли какая-то отличительная черта в современном этикете?

– Новая этика, которая сейчас формируется, очень близко переплетается с новой искренностью, это уже закрепилось как термин – новая искренность. Она предполагает, что если меня что-то смущает, задевает или нервирует, то я должна просто аккуратно это проговорить. Без хамства, без вызова, без "да как вы смеете", "да как так можно", поинтересоваться, а не могли бы вы, например, быть чуть более вежливы или снять рюкзак в общественном транспорте, потому что он мне мешает. То есть не просто потому, что вежливые люди так не делают, а потому, что он мне действительно прямо сейчас мешает, у моей просьбы есть обоснование. А в противном же случае я, получается, начинаю просто учить человека вежливости, хотя меня об этом никто не просил и лекцию точно никто не заказывал.

Читайте также: Стилист рассказала, как носить трендовые кроп-топы правильно и всем ли они идут.