"Пока бьёт лишь по репутации": почему Sony оказалась в "Зале позора" у игроков

Японская компания внезапно разозлила австралийских игроков настолько, что была удостоена обществом защиты прав потребителей страны антипремии и занесения в "Зал позора". Чем именно пользователям насолил техногигант, разобралось Metro
"Пока бьёт лишь по репутации": почему Sony оказалась в "Зале позора" у игроков
Shutterstock
Как компания Sony оказалась в немилости у австралийских геймеров?

Год скандалов

Всемирно известная японская компания Sony, подарившая игрокам серию консолей PlayStation, переживает не лучший для себя год. На протяжении всего 2026-го руководство неоднократно делало спорные заявления, которые вызывали у фанатов неоднозначную реакцию.

Сначала глава PlayStation Studios Хермен Хюльст рассказал, что их разработчики планируют отказаться от переноса своих однопользовательских сюжетных игр на ПК. Таким образом поклонники популярных игровых серий были бы вынуждены покупать себе приставки японского производителя, а не ждать, пока долгожданное продолжение The Last Of Us или God of War будет портировано для компьютеров. 

Следующим ударом по аудитории стало намерение Sony удалить из цифровых магазинов Великобритании и Франции более 500 фильмов. Всё из-за истечения срока действия договора с владельцем крупнейшей в Европе кинотеки StudioCanal. Причём без доступа к любимым фильмам остались бы даже те пользователи, что уже приобрели доступ к кинолентам.

В череде скандалов не забыла Sony и об игроках, анонсировав прекращение выпуска физических носителей игр с 2028 года. В ближайшее время пользователям придётся покупать не непосредственно желаемую игру, а подписку на неё или сезонный пропуск. В итоге миллионы обладателей PlayStation будут вынуждены многократно переплачивать за по сути не нужные им дополнения, идущие в комплекте с одной-единственной игрой, ради которой они и оформили подписку.

Sony в "Зале позора"

Всё это не осталось без внимания потребителей и защищающих их организаций. Первым на критику пользовательской политики японской компании решилось профильное объединение по охране прав пользователей в Австралии (CHOICE), внёсшее Sony в так называемый "Зал позора". В пояснении к своему решению организация обвинила монополиста на рынке игр в том, что он "заставляет нас платить за возможность играть, но не владеть игрой".

 Независимый эксперт игровой индустрии Евгений Медведев в разговоре с Metro сказал, что с австралийцами солидарен.

— В "Зал позора" компания попала за то, что, собственно, как и многие, перестала быть на стороне игрока, — пояснил он. — Вторичный рынок они убивают отказом от физических носителей, фактически продавая лицензию на пользование, а не игру в собственность.

При этом возможностей повлиять на ситуацию у пользователей, по мнению Медведева, сейчас не так много. Ведь компания  фактически является одним из крупнейших игроков рынка видеоигр.

— Они могут контролировать цены из-за того, что альтернативы им нет, — уточнил эксперт. – А внесение в "Зал позора" бьёт пока только по репутации, но не по кошельку.

Как подчеркнул специалист, такую недружественную к потребителю позицию компания заняла из-за собственной вседозволенности.

— У них всё достаточно хорошо в плане денег и владения франшизами, они доминируют на рынке консолей, если не брать в расчёт Nintendo. Они в достаточно сильной позиции, в отличие от Xbox, который планомерно превращается в сервис с геймпасом и мультиплатформенностью, как будто теряя идентичность своих игровых проектов.