Пользователи Ozon столкнулись с массовыми проблемами при входе в приложение

За последний час сервис Detector404 зафиксировал около 1,8 тысячи обращений от покупателей маркетплейса. Чаще всего пользователи сообщают о неполадках мобильной версии
Пользователи Ozon столкнулись с массовыми проблемами при входе в приложение
@ Mitriakova Valeriia/Shutterstock
Пользователь пытается войти в приложение маркетплейса Ozon.

На сбой обратил внимание корреспондент РИА "Новости".

По данным сервиса мониторинга интернет-неполадок Detector404, к 12:23 мск количество обращений о проблемах с Ozon достигло 1,8 тысячи за последний час. За сутки поступило около 1,9 тысячи жалоб.

Наиболее распространённая проблема связана с мобильным приложением – на неё указали 40% пользователей. Ещё 27% сообщили о сбоях в работе сервиса, 20% столкнулись с неполадками личного кабинета. На проблемы с сайтом пришлось 8% обращений.

Больше всего сообщений о нарушениях в работе маркетплейса за последний час поступило из Санкт-Петербурга. На этот город пришлось 4% жалоб. В Новосибирской, Ленинградской и Свердловской областях, а также Москве показатель составил по 3%.

РИА "Новости" направило запрос в Ozon.