Гражданка России Анна рассказала изданию "Абзац", что она и её родственница оказались заблокированы в транзитной зоне аэропорта Дели. По её словам, при пересадке у них забрали паспорта и посадочные талоны под предлогом оформления багажа, однако документы так и не вернули.
Чемодан с личными вещами, как утверждает россиянка, не выдают уже более 14 часов. При этом у женщин имеются действующие визы, а также законное право продолжить перелёт любой авиакомпанией. Несмотря на это, сотрудники аэропорта, по её словам, настаивают на покупке билетов у конкретного перевозчика.
Анна отметила, что происходящее сопровождается психологическим давлением. Некоторое время пассажиры находились без доступа к Интернету и питанию, а официальных разъяснений причин задержки им не предоставляли.
Россиянка сообщила, что уже направила обращения в российское консульство в Индии и в дипломатическое представительство Индии в Москве, рассчитывая на оперативное вмешательство и восстановление своих прав.