Мэр Москвы Сергей Собянин наградил лучших специалистов центров госуслуг "Мои документы". В этом году у московской сети юбилей – ей исполняется 15 лет. Первый офис открылся в столице 22 августа 2011-го в районе Лефортово. Сегодня в столице открыты 139 офисов "Моих документов", среди них 8 флагманских и целый Дворец госуслуг на ВДНХ.
– "Мои Документы" полностью изменили представления о госуслугах, – подчеркнул Сергей Собянин. – Большой акцент мы сделали на подготовке сотрудников, внедрив "Московский стандарт госуслуг" — свод правил для внимательного и дружелюбного отношения к каждому посетителю.
Опыт московских офисов стали масштабировать: в 2015 году в столице открылся первый в стране учебный центр "Мои Документы", который готовил профильных специалистов.
"Мои Документы" продолжают расширять число услуг и проектов. Сегодня здесь проводят курсы цифровой грамотности, предоставляют услуги загса, видеоконсультации, помогают участникам спецоперации и их семьям.
– Но самое главное — мы собрали замечательный коллектив, – говорит Сергей Собянин. – И нам удалось создать атмосферу искреннего сервиса. От всей души благодарю каждого — вы делаете наш город лучше!