За три года Служба улучшила удобство и безопасность передвижения по городу. Она интегрировала маршрутную сеть с новыми станциями метро и МЦД.
Из-за открытия участков метро "Селигерская — Физтех" и "Рассказовка — Аэропорт Внуково" изменили трассы 29 маршрутов, улучшив обслуживание более 450 тысяч москвичей в 6 районах. После запуска станций МЦД-3 и МЦД-4, а также БКЛ трассы изменили у 55 маршрутов, и количество автобусов и электробусов увеличилось более чем на 60.
Служба также упростила доступ к социальным объектам города.
Благодаря Службе управления наземным транспортом в Москве улучшился доступ к социальным объектам. С начала 2025 года изменены маршруты более 150 направлений по обращениям горожан. Актуализировано расписание более 26 тысяч раз, введено более 100 км выделенных полос для общественного транспорта.
"3 года назад по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы создали единую Службу управления наземным транспортом. Её сотрудники круглосуточно работают над планированием маршрутов, вводом инфраструктуры, составлением расписания, контролем движения и диспетчеризацией. Объединение всех специалистов в одном месте позволяет соблюдать расписание наземного городского транспорта на 95%, а также обеспечивать максимально безопасные и комфортные поездки пассажиров", — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.