Всего было подано около шести с половиной тысяч заявок на оказание помощи. С начала своей работы Центр поддержки семей мобилизованных обработал уже более шести тысяч.
Мэр также упомянул, что каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке и большинство заявок на предоставление помощи отрабатываются и выполняются в день подачи. Также отмечено, что помимо Центра, родственники мобилизованных граждан обращались во флагманы МФЦ, где также могли получить ответы на вопросы, касающиеся оказания материальной помощи.
Согласно заявлению Собянина, сотрудники социальных служб уже созвонились и встретились с большинством таких семей, в которых есть дети младше 18 лет. Их освободили от платы за детский сад, кружки и секции. Младшие школьники получили возможность бесплатно посещать продленку, а бесплатное горячее питание обеспечено всем детям мобилизованных независимо от возраста.
В основном, семьи запрашивают помощь на перевод или устройство детей в детские сады и школы поближе к дому. По словам Собянина, помощь в этих вопросах будет предоставлена в течение недели всем, кто уже подал заявку. Также уточняется, что все услуги предоставляются родным мобилизованных независимо от уровня дохода и состава семьи.
Немало просьб поступает от пожилых родственников мобилизованных и инвалидов.
– В течение двух недель более 160 человек получили путевки в дома ветеранов или оформили получение социального обслуживания на дом, – сказано в заявлении мэра. Также указано, что специалисты в самое ближайшее время начнут звонить родителям мобилизованных, чей возраст превышает 60 лет, для предложения лечения, социального обслуживания на дому или участия в проекте "Московское долголетие". Лицам, имеющим инвалидность, будет предложена реабилитация и другие виды поддержки.