Об этом горожанам в блоге на персональном сайте рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
За прошедший год в Москве было запущено и обновлено более 110 цифровых услуг и сервисов. Общее число обращений пользователей превысило один миллиард, что примерно на 25 процентов больше показателей 2024 года. Городские онлайн-возможности доступны не только через сайт mos.ru с компьютера, но и через мобильные приложения "Моя Москва" и "Госуслуги Москвы", которые в этом году также прошли масштабное обновление и получили новые функции.
Одним из самых заметных запусков стал сервис "Мосбилет". Теперь в одном цифровом пространстве можно приобретать билеты в театры, музеи, выставочные залы, на концертные площадки, экскурсии, фестивали и другие городские мероприятия без комиссии и дополнительных наценок. В каталоге представлены как платные, так и бесплатные события, которые легко отфильтровать по различным параметрам. Также в сервисе действует программа лояльности, позволяющая накапливать баллы и использовать их при покупке билетов, в том числе в театры. Пользователи могут сортировать события по жанрам, датам, популярности, получать персональные рекомендации и подборки от деятелей культуры, а также пользоваться программами по Пушкинской карте.
Ещё одним важным цифровым проектом стал сервис "Моспитомец". С его помощью жители столицы могут выбрать кошку или собаку из городских приютов, заранее изучив анкеты животных в едином онлайн-каталоге. В базе уже размещено более тысячи профилей питомцев из 13 приютов. В карточках указаны фотографии, возраст, размеры, особенности характера и поведения. Через сервис можно записаться на встречу для знакомства с животным. Все питомцы проходят обязательную вакцинацию, чипирование и полностью готовы к переезду в новый дом.
Для удобного планирования отдыха были созданы специальные страницы сезонных проектов "Лето в Москве" и "Зима в Москве". Эти разделы позволяют заранее составлять маршруты досуга, подбирать мероприятия для всей семьи и активного отдыха, ориентироваться в городских событиях и площадках. В зимний период проект помогает москвичам и гостям столицы находить ярмарки, арт-объекты, украшенные парки, усадьбы, спортивные мероприятия и фестивали. За текущий сезон зимний спецпроект набрал более 6 миллионов просмотров.
Суперраздел "Москва детям" объединил ключевую информацию, сервисы и услуги для родителей и детей от младенчества до студенческого возраста. В нём собраны тематические блоки: "Здоровье", "Образование", "Социальная поддержка", "Будущим родителям", "Досуг и развитие". Раздел помогает решать повседневные задачи: записывать детей в детские сады, школы, кружки и секции, оформлять документы, получать социальные услуги. Аудитория сервиса превышает 269 тысяч пользователей, а общее число визитов составило более 328 тысяч.
В электронном дневнике школьника появилась новая функция, информирующая родителей о выездных мероприятиях детей. Теперь доступен календарь всех запланированных событий, а родители могут дать согласие на участие ребёнка или отказаться от него в онлайн-формате. Педагоги получили удобный инструмент для сбора данных через электронный журнал.
Сервис "Навигатор по переустройству и перепланировке помещения" помогает жителям понять, какие работы требуют согласования с Мосжилинспекцией, а какие можно выполнять без разрешений. В нём подробно описано, где нужна проектная документация, где достаточно эскиза, а также приведены списки необходимых документов. Интерактивный опросник автоматически подсказывает, какой электронной услугой следует воспользоваться. За время работы сервисом воспользовались более 24 тысяч раз.
Спецпроект "Оформление загранпаспорта в Москве" позволяет разобраться в типах документов и способах их получения, заполнить электронное заявление на паспорт нового образца и записаться на подачу документов в центры "Мои документы". Дополнительно доступна интерактивная карта с отображением загруженности центров, что помогает выбрать наиболее удобное отделение и сократить время ожидания.
С 2025 года столичные рестораторы получили возможность упрощённого включения летних веранд в схему размещения кафе. Для простых конструкций без монтажа оборудования теперь действует уведомительный порядок оформления при соблюдении установленных условий.
Обновлён сервис оформления справок для назначения государственной социальной стипендии. Благодаря электронному документообороту студенты могут быстро получать результат через портал mos.ru без лишних бюрократических процедур.
Мобильное приложение "Моя Москва" получило новую структуру. Все ключевые услуги сгруппированы в пяти тематических разделах: "Дом", "Семья", "Здоровье", "Транспорт", "Досуг". Для удобства пользователей добавлены виджеты и раздел "События". С 2019 года приложение было установлено более 8,9 миллиона раз, а только за 2025 год количество скачиваний превысило 1,5 миллиона.
Приложение "Госуслуги Москвы" также стало удобнее. В главном меню появился раздел "Платежи", позволяющий оплачивать счета без поиска нужного сервиса в каталоге. Реализована функция оплаты нескольких счетов в один клик. В разделе "Услуги" добавлен блок "Избранные услуги", где можно сохранять часто используемые сервисы. Расширены возможности передачи показаний счётчиков: теперь доступны данные по воде, электричеству и теплу. За 2025 год приложение скачали более миллиона раз.
Отдельного внимания заслуживает медиабанк "Мосфото". В нём собраны десятки тысяч профессиональных фотографий и видеороликов, отражающих современный облик столицы. Все материалы можно бесплатно скачивать и использовать в социальных сетях, мессенджерах, презентациях и на других платформах. Для удобства поиска предусмотрены рубрики и тематические подборки, а коллекция регулярно пополняется актуальным и сезонным контентом, связанным с городскими проектами и событиями.
Цифровая экосистема mos.ru продолжает развиваться для жителей столицы, делая повседневные задачи проще, а городскую жизнь комфортнее. Современные сервисы помогают экономить время, получать услуги быстрее и пользоваться всеми возможностями мегаполиса в удобном онлайн-формате.