Руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максим Ликсутов рассказал о том, что с начала текущего года сотрудники ГКУ "Организатор перевозок" были заняты оказанием поддержки пассажирам при запуске 29 маршрутов в рамках проекта "Москва — область". Кроме того, ими было распространено свыше 30 тысяч памяток для жителей столицы и Подмосковья, содержащих ключевую информацию о новых направлениях.
Обычно подобное сопровождение стартует ещё до открытия маршрутов и продолжается в течение нескольких дней после внесенных изменений. Работники информируют граждан об изменении номеров и трасс следования, а также помогают разобраться в новых вариантах оплаты проезда, выдают листовки с наглядными и детальными схемами движения автобусов, сведениями о тарифах и описанием наиболее выгодных способов расчёта за поездку и собирают отзывы от пассажиров и незамедлительно передают полученные данные специалистам Департамента транспорта Москвы.
Как рассказал Максим Ликсутов, город уделяет особое внимание удобству пассажиров в период ввода новых маршрутов проекта "Москва — область". Сотрудники Управления контроля наземного пассажирского транспорта Организатора перевозок находятся рядом со станциями метро, в автобусах и на остановках около крупных жилых комплексов, торговых центров и социально значимых объектов. С января текущего года максимальное число работников — свыше 50 человек — было задействовано при запуске маршрутов 1368, 1369 и 1370 в Долгопрудный.
В соответствии с договоренностью правительств Москвы и Московской области в 2026 году в систему Московского транспорта предполагается интегрировать более 50 действующих пригородных маршрутов на западном, северо-западном, северном и северо-восточном направлениях. В целом речь идет о включении как минимум трети всех ныне функционирующих пригородных маршрутов наземного общественного транспорта. Благодаря этому на указанных направлениях будут применены стандарты Московского транспорта, уже знакомые жителям столицы: стабильные и понятные интервалы движения автобусов, комфортное расписание, современные машины и квалифицированные водители.
Для обеспечения работы маршрутов было приобретено более 500 новых автобусов разной вместимости — средней, большой и большой пригородной категории. Эти транспортные средства будут задействованы как на новых линиях, запланированных к запуску в нынешнем году, так и на маршрутах проекта "Москва — область", открытых ранее.
До старта маршрутов специалисты ГКУ "Организатор перевозок" заранее проводят выездные проверки, в ходе которых осматривают остановочные пункты и прочую инфраструктуру.