Теперь пассажиров будут заранее предупреждать о закрытии эскалаторов метро на ремонт и профилактические работы с помощью специальных табличек. Они будут размещены у входа на эскалатор. Новые информационные материалы универсальны для всех станций, их смогут использовать поочерёдно.
"Безопасность пассажиров столичного метрополитена находится на особом контроле мэра Москвы Сергея Собянина. В 2024 году специалисты отремонтировали более 130 эскалаторов. Из них на более чем 40 провели капитальный ремонт с полной переборкой и заменой некоторых деталей. Просим пассажиров с пониманием отнестись к ремонтным работам", – добавил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
Благодаря яркому дизайну их легко увидеть: внимание пассажиров привлечёт яркий жёлтый цвет и изображение сигнальной ленты.
Кроме табличек, пассажиры могут узнать о закрытиях эскалаторов на ремонт и профилактические работы с помощью цифровых сервисов. Например, в разделе "Новости" и при нажатии на конкретную станцию на схеме в мобильном приложении "Метро Москвы" (Google Play, AppStore, App Gallery, RuStore). Также узнать данные можно на сайте метрополитена.
Профилактические и ремонтные работы проводятся для обеспечения безопасности пассажиров. Во время этих работ специалисты проверяют все элементы эскалатора и заменяют их по мере необходимости. Если пассажиры видят соответствующий указатель, это означает, что один из эскалаторов будет закрыт через несколько дней и время прохода на остальные эскалаторы может увеличиться.