Центр оказывает москвичам помощь в подготовке проводов умерших в последний путь, а также в решении других не менее важных связанных с этим вопросов, предоставляя широкий спектр услуг – от оформления необходимых документов (регистрация/перерегистрация мест захоронений) до выставки ритуальных принадлежностей и получения консультаций от специалистов по проведению церемонии погребения и прощания, траурных мероприятий с учетом культурных традиций и религиозных обрядов, в том числе ориентируясь на пожелания близких и волеизъявление усопшего.
Помимо прочего, специалисты занимаются оформлением справок, свидетельств о смерти и разрешений на захоронения, организовывают кремации в городских крематориях и захоронения на кладбищах с возможностью определения места и времени погребения.
Ключевым направлением модернизации похоронной отрасли становится внедрение формата похоронных домов как основного элемента оказания ритуальных услуг по всей Москве, согласно заявлению пресс-службы учреждения.