
Осознать трагизм войны здесь помогают вещи. Они красноречивее слов: весы из фашистского концлагеря, на которых взвешивали волосы перед продажей; муляжи печей, где сжигали пленных, угнанных в Германию. Артефакты, найденные поисковиками на местах расстрелов мирных жителей в Смоленской области, — нательная иконка, рассыпавшиеся бусы, старая кукла с раздавленной головой...
Среди первых посетителей музея — пожилой человек, его зовут Николай Махутов, он помнит, как его родное село Брасово в Брянской области заняли немцы и уже вскоре погнали женщин и детей на работы в Германию.
— Мне было 6 лет, — вспоминает Махутов. — Я оказался в числе угнанных. Вместе со взрослыми мне пришлось пройти почти 900 километров до Польши. Нас разместили в одном из лагерей смерти. Бараков на всех не хватало, поэтому мы делали шалаши прямо на снегу.
По словам Николая Андреевича, их освободили партизаны в 1944 году.
— В том же 44-м я снова оказался в маршевой колонне в концлагерь — нас схватили немцы, а потом дождался нового освобождения...
Инсталляции, например, реконструкция вагона для перевозки узников или интерьер комнаты блокадного Ленинграда, позволяют прожить хронику трагических событий.

Автор проекта "Герои страны" Евгений Малашёнков, осматривая экспозицию, рассказал Metro, что его поразила воссозданная обстановка квартиры блокадного Ленинграда.
— Это мощное впечатление, от которого слёзы на глазах! Я в своё время много общался с людьми, пережившими блокаду, и, находясь здесь, понял: их истории словно проиллюстрированы для нас в музее!
Министр просвещения России Сергей Кравцов, который присутствовал на открытии, отметил: важно рассказывать школьникам о тех злодеяниях, которые творили фашисты, уничтожая мирное население, детей и стариков.
Помощник президента России Владимир Мединский, продолжая тему, подчеркнул: Музей Памяти — важное место, которое рассказывает о самых жестоких страницах истории, о которых нередко умалчивалось. "Чем больше давления оказывается на наш народ и на нашу страну, с тем большей яростью распрямится пружина народной мести и народного сопротивления".