Исследование было проведено ВЦИОМ по заказу РИА "Новости".
В опросе участвовали россияне, которые посещали Москву в течение последних двух лет с туристическими, деловыми или личными целями. Среди тех, кто за этот период неоднократно бывал в столице, 63% заметили преимущественно позитивные изменения в городской среде.
Высокие оценки туристы дают отдельным элементам городской инфраструктуры. Освещением улиц в той или иной степени довольны 91% опрошенных, их чистотой – 90%. Состояние пешеходных зон и тротуаров положительно оценивают 89% респондентов, автомобильных дорог – 86%, остановочных павильонов общественного транспорта – 84%.
Большинство гостей столицы также не испытывают проблем с навигацией. 81% туристов считают, что ориентироваться в Москве достаточно легко, тогда как о трудностях с поиском нужного места сообщили 17% опрошенных. Этот показатель не зависит ни от социально-демографических характеристик участников исследования, ни от сезона, в который они находились в Москве.
Москва для прогулок и отдыха
Большинство туристов за время пребывания в столице успевают познакомиться с городскими общественными пространствами. Парки и скверы посещали или хотя бы видели 88% опрошенных. Среди тех, кто побывал в таких местах, 95% остались довольны их уровнем комфортности.
Места отдыха у воды заинтересовали меньшее число гостей столицы: 25% туристов посещали или видели такие пространства. При этом среди их посетителей 94% положительно оценили комфортность зон отдыха у воды.
Лучше всего туристы оценили чистоту территорий в общественных пространствах – этот показатель составил 85%. Количеством и состоянием скамеек довольны 78% опрошенных, ещё 78% положительно оценили уличную навигацию. Время работы общественных пространств устроило 70% туристов.
Москва для спорта и детей
Городская инфраструктура для занятий спортом и детского досуга также привлекает гостей столицы. Наиболее заметными для туристов стали детские и спортивные площадки: 55% опрошенных посещали или видели детские площадки, 53% – спортивные.
Большинство тех, кто пользовался такой инфраструктурой или знакомился с ней во время пребывания в Москве, положительно оценивает её комфортность. В числе наиболее высоко оценённых характеристик – чистота пространств, которую отметили 75% туристов, и безопасность оборудования и покрытий – 70%.