В этом документе предлагается обязать операторов распространения информации в Интернете (ОРИ) – мессенджеры, социальные сети, сервисы электронной почты и другие платформы – внедрять антифрод-системы защиты, включая системы на основе искусственного интеллекта.
Основные предложения НСФР включают:
Прерывание мошеннических коммуникаций. ОРИ должны будут прерывать звонки или переписки, если антифрод-система обнаружит признаки мошеннической активности. Правительство будет устанавливать требования к таким системам и критерии, по которым действия в Интернете будут считаться мошенничеством.
Отключение звонков с незнакомых номеров. Национальная система противодействия мошенничеству (НСФР) предлагает по умолчанию блокировать звонки от абонентов, которых нет в контактном списке пользователя. Исключение составят случаи, когда пользователь заранее дал согласие на приём таких звонков.
Автоматическая блокировка аккаунтов. В случае блокировки мобильного номера оператором связи по причине подтверждённого мошенничества ОРИ (операторы релевантной информации) обязаны автоматически заблокировать аккаунт пользователя в течение 60 дней. Блокировка будет осуществляться по запросу Роскомнадзора.
Дополнительные требования к операторам связи:
Безвозмездное информирование банков о мошеннических звонках и SMS. Операторы связи будут обязаны безвозмездно информировать банки о случаях мошеннической активности, связанной с телефонными звонками и SMS.
Использование решений голосового антифрода на базе искусственного интеллекта. Операторы должны внедрить решения на основе искусственного интеллекта, которые смогут прерывать или вмешиваться в мошеннические звонки, защищая абонентов от потери средств.
Временная блокировка нехарактерных входящих звонков. В случае обнаружения мошеннической активности операторы связи будут обязаны временно блокировать нехарактерные входящие звонки абоненту.
Выявление признаков вредоносного кода в программах, которые физические лица используют для осуществления денежных переводов. Роскомнадзор обязан информировать банки о наличии таких признаков.
Следует подчеркнуть, что анализ звонков и переписок будет осуществляться только с согласия пользователя, что гарантирует сохранение тайны коммуникации.
В случае несоблюдения требований, предъявляемых к ОРИ, может произойти замедление трафика к ресурсу.
Эти меры направлены на повышение эффективности борьбы с растущей проблемой кибермошенничества и укрепление защиты граждан от этой угрозы.