Эпоха кредитного бума уходит: как меняется потребительское поведение в России

Россияне стали реже совершать спонтанные покупки, отдавая предпочтение ремонту техники ушедших брендов или выбору менее престижных товаров
Эпоха кредитного бума уходит: как меняется потребительское поведение в России
Shutterstock
Россияне выбирают ремонт вместо новых вещей.

Из-за ограниченного доступа к кредитам многие категории продукции оказались менее доступными для покупателей. Можно ли говорить о том, что "потребительский бум" сменился "потребительской осмотрительностью"? Об этом эксперты рассказали "Московской газете".

Философия потребления

По словам политолога, члена общественного совета при Министерстве науки и высшего образования РФ Инны Литвиненко, россияне скорректировали свои привычки: чаще ремонтируют сломанные бытовые приборы и электронику, вместо того чтобы выбрасывать и покупать новые. Эксперт отметила, что утверждать о начале новой философии потребления пока преждевременно. Однако тенденция к экологичности, начавшаяся в 2010-х и ставшая массовой в 2020-х, внесла вклад в происходящие изменения. При этом значительное влияние оказывает поколение зумеров, которое постепенно становится основной аудиторией и задает ориентиры для производителей и продавцов.

"Потребительское благоразумие"

Что стало причиной разумного потребления — рост финансовой грамотности или экономическая ситуация?

Финансовый аналитик Елена Малышева пояснила, что мы действительно наблюдаем формирование "потребительского благоразумия", однако главная причина кроется не в осознанности граждан. По её словам, на этот процесс влияет целый ряд факторов, подтверждённых исследованиями: значительное увеличение ключевой ставки, а также сокращение числа одобренных кредитов — сейчас лишь каждый третий заёмщик получает одобрение. Это приводит к снижению спроса на дорогие покупки и росту числа заказов на ремонт техники. Частично эта тенденция связана с уходом зарубежных брендов: количество авторизованных сервисов сократилось, а новые модели недоступны или поступают в страну по параллельному импорту, что снижает доверие потребителей.

Почему снижается количество покупок?

Доцент кафедры налогов и налогового администрирования факультета налогов, аудита и бизнес-анализа Финансового университета при Правительстве РФ Елена Смирнова напомнила, что пик потребительских кредитов пришёлся на 2023 год. Чаще всего в долг приобретались гаджеты и бытовая техника. Сейчас же из-за высоких процентных ставок и ухода ряда брендов с российского рынка объём таких покупок значительно снизился.

Глубокая трансформация

Консультант по стратегическому и антикризисному управлению, генеральный директор ООО "Вместе.ПРО" Олеся Бережная считает, что нынешняя ситуация — не просто реакция на ужесточение условий кредитования, а начало серьёзных изменений в потребительском сознании. По её мнению, чтобы тенденция закрепилась, одного ограничения займов недостаточно — необходимо развивать новую культуру потребления, где ценность будут представлять не вещи, а опыт, эмоции, отношения и рациональное использование ресурсов.

Россияне переориентируются

Политолог, общественный советник Москвы, доктор делового администрирования (MBA/DBA) по юриспруденции, экономике и управлению Роман Синицын отметил, что ужесточение кредитной политики создало для покупателей новые условия. Если в 2010–2021 годах наблюдался бурный рост потребительского кредитования — объём необеспеченных займов увеличился более чем в пять раз, то теперь ситуация изменилась. Это привело к тому, что россияне переключились на ремонт уже имеющихся товаров и активнее покупают подержанную продукцию. В результате оживился вторичный рынок — от смартфонов до автомобилей. Гораздо выгоднее, по мнению многих, вложить несколько тысяч рублей в ремонт стиральной машины, чем оформлять кредит на новую по высоким ставкам. Очевидно, что импульсивные траты уходят в прошлое: люди чаще сравнивают предложения, тщательно планируют крупные покупки, ищут альтернативы. Демонстративное потребление, когда брали кредит ради имиджа, заметно сократилось. Однако, по словам эксперта, рано говорить о коренной смене философии — подобные периоды вынужденной экономии уже случались. После кризиса 1998 года, а затем и 2008–2009 годов россияне на время становились бережливыми, но затем потребительский рост возвращался.