"ИИ и роботы займут все рабочие места. Работать можно будет по желанию, например, выращивать собственные овощи вместо того, чтобы покупать их в магазине", — написал Маск в соцсетях в ответ на сообщение американского предпринимателя Джейсона Калаканиса.
По мнению Кирилла Пшинника, сооснователя и CEO университета Zerocoder, помощью таких заявлений Илон Маск продолжает создавать волну ажиотажа вокруг искусственного интеллекта, усиливая интерес к своим технологическим проектам. Однако объективные научные данные говорят об обратном: ИИ пока не способен заменить человека полностью. Скорее, он меняет правила игры.
Автоматизация коснётся всех
Это подтверждает исследование, проведённое командой института Zerocoder совместно с учёными Иннополиса, СПБГУ и МГУ имени Ломоносова: учёные проанализировали 7600 вакансий, изучили более 100 востребованных профессий, рассмотрели десятки параметров автоматизации. Результаты показали: нейросети способны автоматизировать до 85% задач. В первую очередь это касается специальностей в сфере культуры, спорта, организации досуга и развлечений (61,6%). На втором месте — агентства недвижимости (58,8%), на третьем — сфера информации и связи (49,7%).
Если говорить об автоматизации конкретных функций, то лучше всего нейросети показали себя в коммуникациях и создании контента (65,5%), в IT и цифровых технологиях (46,1%), а также в аналитике и управлении бизнесом (44,7%). На диаграмме видно, какие профессии поддаются наибольшей автоматизации:
Согласно результатам исследования, максимум, чего реально можно достичь, — делегировать ИИ до 85% задач и значительно ускорить работу сотрудников. Это может привести к дополнительным финансовым инвестициям в 10,8 трлн рублей в год к 2030 году в экономику страны. Самый большой эффект в абсолютных цифрах прогнозируется для торговли (2,23 трлн ₽/год), области информации и связи (1,43 трлн ₽/год), а также сельского хозяйства (1,32 трлн ₽/год).
Однако ни в одной сфере полной замены человека искусственным интеллектом не произойдёт – он становится инструментом для усиления производительности и освобождения специалистов от рутины.
Человек останется — но его роль изменится
Футуролог Евгений Кузнецов убеждён – искусственный интеллект и роботы не только не заменят людей, но и, наоборот, будут способствовать появлению большего количества рабочих мест и новых профессий. В качестве подтверждения он приводит данные Всемирного экономического форума, согласно которым на 92 миллиона сокращаемых рабочих мест создаётся 170 миллионов новых.
— Люди всегда уходили из механизируемых отраслей в те, где требуется больше человеческих качеств: креативность, эмпатия, поиск нового. Так будет и в ближайшие годы, — считает эксперт. – Так что речь идёт не о вытеснении, а о перестройке роли человека.
Уже сейчас не осталось ни одной профессии, не связанной с Интернетом и электричеством. По мнению футуролога, через несколько лет то же самое произойдёт с ИИ: он станет встроенным элементом любой деятельности — помощником, коллегой или даже руководителем. Но говорить о полном исчезновении рабочих мест преждевременно.
Эксперт приводит пример профессий, где автоматизация уже достигла максимума. Так, в шанхайском порту больше нет водителей: грузовые платформы перемещаются по территории полностью автономно, даже без кабин. Однако это не значит, что исчезнут все водители.
— В бизнес-классе всегда останутся люди, — отмечает Кузнецов. — Ведь кто-то должен открыть дверь пассажиру и помочь с багажом.
От клавиши Enter — к эпохе искусственного интеллекта
Эксперт напоминает, что подобный переход мир уже проходил в 1990-е годы, когда в офисы массово пришли компьютеры.
— Тогда появилась профессия эникейщика — человека, который приходил и нажимал клавишу, если компьютер завис. Это звучит смешно, но тогда была реальная работа, — говорит Кузнецов. — Сейчас ситуация повторяется: появятся десятки новых специальностей, связанных с адаптацией ИИ в бизнес-процессы, с обучением нейросетей, с “переводом” задач на язык цифровых систем.
По его словам, уже в ближайшие годы спрос вырастет на специалистов по внедрению ИИ, когнитивных психологов, которые будут помогать людям и алгоритмам взаимодействовать, и на создателей уникального по смыслу контента.
Когда комфорт становится ловушкой
А вот к идее безусловного дохода, которую продвигают сторонники Маска, Кузнецов относится скептически. По его мнению, отказ от труда способен привести не к свободе, а к деградации общества.
— Когда люди перестают ставить перед собой задачи, страдает не только общество, но и организм. Чтобы быть бодрым и здоровым, нужно к чему-то стремиться, — подчёркивает он. — Мы хорошо знаем, что, например, академики и другие активные деятели часто живут очень долго и остаются энергичными, потому что у них есть сверхзадача, миссия. И когда это исчезает, когда человек перестаёт быть включённым и нужным, то начинается упадок. И это всегда плохо заканчивается. Мы проходили это в Риме, а потом и в ряде других цивилизаций, где, казалось бы, уровень комфорта достиг предела, а дальше начинались деградация и разложение.
Однако, по мнению всех опрошенных Metro экспертов, россиянам предстоит не деградация, а сложная трансформация: работать придётся не меньше, а иначе — более интенсивно, осваивая инструменты ИИ и управляя возросшим объёмом задач.