Истец утверждает, что, несмотря на заявления о внедрении сквозного шифрования в WhatsApp с 2016 года, Meta Platforms на самом деле хранит, анализирует и имеет доступ к личной переписке пользователей. В иске, поданном в окружной суд Сан-Франциско, указано, что группа истцов, состоящая из граждан Австралии, Бразилии, Индии, Мексики и ЮАР, располагает информацией от "осведомителей" о действиях Meta Platforms.
Юристы истцов требуют удовлетворить коллективный иск. Представитель Meta Platforms, Энди Стоун, назвал иск "несерьёзным" и сообщил, что компания планирует принять меры против адвокатов истцов. Он также отметил, что WhatsApp уже десять лет использует протокол Signal для шифрования данных.
В России доступ к WhatsApp был ограничен летом 2025 года из-за нарушения российского законодательства. Роскомнадзор угрожал полной блокировкой мессенджера в случае невыполнения требований российского законодательства. В 2024 году WhatsApp был включён в реестр организаторов распространения информации, что обязывает компанию предоставлять ФСБ и другим уполномоченным государственным органам данные о действиях пользователей, включая содержание переписки.
Несмотря на ограничения, Meta Platforms выразила готовность бороться за сохранение российской аудитории WhatsApp, которая насчитывает более 100 миллионов пользователей.
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.