В январе-марте 2026 года банки отразили около 16,8 млн попыток совершения мошеннических операций и предотвратили хищение 1,8 трлн рублей, говорится в обзоре ЦБ РФ по кибербезопасности. При этом снизилось как число самих мошеннических операций (в первом квартале их было выявлено немногим более 495 тыс. случаев), так и объём потерь средств клиентами банков – около 7,4 млрд рублей (в октябре-декабре 2025 года мошенникам удалось похитить с банковских счетов россиян почти 8 млрд рублей).
Во многом это связано с тем, что банки стали активнее выявлять подозрительные операции, прибегая в случае чего к блокировке карты или счёта клиента, говорят эксперты. Это привело к росту числа жалоб клиентов и даже глава Банка России Эльвира Набиуллина признала, что в борьбе с мошенниками регулятор перегнул палку. Однако с этого года банкам вдвое расширили список признаков операций, которыми они должны руководствоваться для предотвращения мошеннических переводов.
В результате, если в октябре-декабре 2025 года банкам удалось предотвратить всего 18 тыс. незаконных и мошеннических операций, то за первые три месяца этого года в два с лишним раза больше – 43, 8 тыс. операций. Это позволило сохранить более 4,6 млрд рублей средств клиентов.
Традиционно чаще аферисты похищают деньги с карт и счетов банковских клиентов, а также через систему быстрых платежей. На эти операции приходится наибольший объём мошеннических транзакций. И, как следует из данных ЦБ РФ, вернуть свои деньги пострадавшим клиентам удаётся в крайне редких случаях. Из всего объёма украденных средств в январе-марте доля возмещённых средств банками составила всего 7,6%. В прошлом году показатель был значительно выше – 9,9%.
Несмотря на жёсткие меры, которые предпринимает регулятор (блокировка мошеннических сайтов, выявление телефонных номеров, с которых совершаются подозрительные звонки и т.п.), аферисты пока не готовы складывать оружие. Как следует из отчёта Банка России, в этом году заметно выросло число фишинговых атак (на 16,8%), использования вредоносных программ (более чем вдвое) и случаев обмана с использованием методов социальной инженерии (на 35,7%).
- Ссылки на фишинговые сайты очень часто приходят в письмах, сообщениях в мессенджерах, и мошенники часто маскируют их под официальные ресурсы,- говорит аналитик ИНГО Банка Василий Кутьин. По его словам, "вычислить" поддельный сайт можно, например, по URL-адресу: он должен начинаться с https://, а не http://, и не содержать опечаток или лишних символов. Также нередко аферисты прибегают к замене латинских букв кириллическими и наоборот в ссылке.
Что касается вредоносного ПО, то как отмечает эксперт, часто его маскируют в различных вложениях. Особенно опасны архивы, исполняемые файлы с расширениями RAR, ZIP, EXE, которые могут внедрять вирусные приложения на устройство пользователя и красть данные.
Кроме того, в январе-марте 2026 года ЦБ РФ пресёк деятельность 3,4 тыс. финансовых пирамид. В прошлом году их выявлялось значительно меньше – 1,47 тыс. в четвёртом квартале.