Сначала ей позвонил якобы сотрудник управляющей компании и сообщил о необходимости замены домофонных ключей. Пенсионерка согласилась на замену и подтвердила согласие голосом, а также сообщила личные данные.
Затем с ней связался самозванец из банковского надзора, который заявил о краже её персональных данных и получении доступа к счетам. Мошенники предложили следовать их телефонным инструкциям, чтобы сохранить средства. Женщина снимала деньги со счетов и передавала их курьерам в обмен на фальшивые уведомления об открытии новых счетов на её имя.
После того как женщина отдала все свои сбережения, мошенники убедили её передать имеющиеся ювелирные изделия для проверки в следственные органы. Курьер также забрал украшения. В результате этого инцидента общий ущерб составил более 37,4 миллиона рублей.
Прокуратура предупреждает: никогда не сообщайте свои личные данные незнакомым людям.