Как сообщает ABC News, иск подал житель Иллинойса Майкл Томас, который заметил разницу в ценах между заведениями сети рядом с домом. В документе говорится, что McDonald's использует ИИ для сбора информации о продажах, которой конкурирующие франчайзи обычно не делятся. Это, как утверждает истец, ведёт к "алгоритмическому сговору" и росту цен для потребителей.
В McDonald's заявили, что иск "полон неточностей". Компания подчеркнула, что цены устанавливают сами франчайзи, а инструмент лишь предлагает рекомендации. В сети отметили, что используют этот подход более десяти лет, а 95% из 14 тысяч ресторанов в США управляются независимыми владельцами.
Истец требует признать дело групповым, взыскать ущерб и запретить компании навязывать условия, ограничивающие конкуренцию.