Пресс-служба МВД России, отвечая на запрос РИА "Новости", поделилась рекомендациями для граждан, которые получили денежные переводы от неизвестных отправителей. Ведомство настоятельно советует не вступать в диалог с отправителями и не пытаться самостоятельно вернуть средства через мобильные приложения или по предоставленным реквизитам. Подобные действия могут быть использованы мошенниками для вывода украденных денег.
Правоохранительные органы также настоятельно рекомендуют не переходить по подозрительным ссылкам и не вводить персональные данные или информацию о банковских картах на ненадёжных ресурсах.
Если вы получили несанкционированный перевод, следует незамедлительно обратиться в банк, предоставив информацию о сумме, дате транзакции, а также данные отправителя и последние четыре цифры карты. Банк проведёт процедуру возврата средств напрямую через финансовое учреждение получателя.
Кроме того, рекомендуется заблокировать контакт с неизвестным лицом и сохранить всю переписку как с мошенником, так и с представителями банка, чтобы обеспечить доказательную базу в случае возникновения вопросов.