Безопасность и достоверность
Сервис гарантирует законность проведения голосований и сохранность персональных данных. Одно из ключевых преимуществ — обязательная авторизация через верифицированный аккаунт на mos.ru, что исключает возможность участия третьих лиц и обеспечивает корректный учет голосов. Защита информации соответствует высоким стандартам кибербезопасности и предотвращает вмешательство в ход голосования или фальсификацию результатов.
После завершения собрания его участники могут ознакомиться с официальными результатами в разделе "Опросы и собрания собственников", где размещается подписанный электронной подписью итоговый протокол.
Экономия времени и удобный формат
Использование "Электронного дома" избавляет инициаторов от сбора бумажных документов и необходимости обхода квартир. Проголосовать можно дистанционно — через веб-версию или мобильное приложение. Для собственников, предпочитающих бумажный вариант, остается возможность вручить заполненный бланк администратору собрания.
Контроль поступивших голосов
Система уведомляет пользователя о начале голосования и о том, что за него поступил бюллетень, если голосование проходило в бумажной форме. Оповещение приходит по СМС. В случае, если гражданин сам участия не принимал, он может немедленно обратиться в службу поддержки и аннулировать бюллетень либо отдать свой голос самостоятельно.
Консультации и сопровождение
Команда "Электронного дома" предоставляет помощь собственникам и организаторам ОСС. Специалисты проводят очные и онлайн-встречи, на которых рассказывают о возможностях платформы, помогают оформить заявку и организовать поквартирный обход для информирования соседей, не пользующихся электронным голосованием. За разъяснениями можно обратиться по телефону: +7 499 652-62-11.
Кроме того, на сайте размещены подробные инструкции и шаблоны документов, включая листовки, бюллетени и протоколы.
"Электронный дом" — это цифровая платформа, позволяющая управлять делами многоквартирного дома в онлайн-формате. Здесь можно общаться с соседями, передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги, взаимодействовать с управляющей компанией и участвовать в опросах. Проект был запущен в ноябре 2020 года и реализуется ГКУ "Новые технологии управления" при поддержке Департамента информационных технологий Москвы.
Развитие таких цифровых платформ соответствует задачам нацпроекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", а также региональной инициативе "Цифровое государственное управление", реализуемой в Москве.