– У нас уникальная модель: фуры с товарами – это не собственность маркетплейса, а бизнес самозанятых и ИП, – рассказал Артём Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли. – Именно такая вовлечённость малого бизнеса и дала резкий рост в регионах. В 2024 году Чечня, Крым, Дагестан, Удмуртия и другие регионы стали лидерами по темпам роста e-commerce – до 50% за год.
По словам Соколова, платформа – это не только про Интернет, но и про экономику: обычный человек в регионе может начать продавать по всей стране, не вкладываясь в склад, магазин и рекламу.
– В отличие от Европы, у нас маркетплейсы строят с малым бизнесом. Люди сами решают, открыть пункт выдачи, доставлять товар, продавать через платформу. Это и есть экономическая свобода, – добавил он.
Когда отчёт губернатора зависит от успехов онлайн-торговли
Дарья Сунцова, зампред правительства Удмуртии, рассказала, как в регионе KPI по развитию e-commerce закрепили за председателем правительства.
– На каждом совещании он докладывал по цифрам. сколько новых продавцов, сколько ПВЗ, сколько товаров. И это сработало: 65 тысяч человек начали торговать на маркетплейсах за один год, – подчеркнула она.
Николай Федосеенков, временно исполняющий обязанности заместителя главы Тамбовской области, подтвердил: такие показатели возможны только при реальной поддержке – логистике, обучении, упрощении входа в бизнес.
Платформа для каждого
Директор по взаимодействию с органами власти Владимир Гончаревич объяснил, что раньше муниципалитетам приходилось объяснять, что такое маркетплейс. Сейчас это уже не нужно – регионы сами находят точки роста.
– Муниципалитеты собирают данные, где не хватает точек, где есть люди, готовые работать. Потом это всё передают в регион, и запускаются нужные решения, – отметил он.
Главный результат – продавец в любом городе, даже самом небольшом, может на равных конкурировать с сетями. Ассортимент теперь доступен по всей стране, от Махачкалы до Хабаровска.
Прокачка брендов и новые профессии
– Мы делаем предпринимательство патриотичным, – сказала Юлия Полетаева, руководитель проекта "Платформа роста". – Российские бренды становятся конкурентами мировым: выходят на Wildberries и Ozon, продаются в 9 странах, нанимают сотрудников.
По словам эксперта, программа поддержки охватывает до 1000 брендов в год. Каждый получает наружную рекламу, продвижение внутри площадки, наставника, работающего 24/7. И это даёт эффект: за месяц продажи могут вырасти в десятки раз.
– Например, "Умница. Знай наших" увеличил число заказов в шесть раз, Spring за месяц вырос в 35 раз, а "Витамина" из Северной Осетии утроил объёмы продаж, – рассказала Юлия Полетаева.
Среди других кейсов – Волгоградская компания "Айфон", которая за 18 минут после старта кампании продала 2,5 тысячи единиц товара, и Новгородская кондитерская фабрика, чьи объёмы выросли до 12 тонн в месяц. Все эти предприниматели начинали с нуля, многие – с одной коробки продукции.
– Дело не только в цифрах – бренды из регионов становятся заметными, развиваются, создают рабочие места, – рассказывает Юлия. – И если раньше они боролись за полку в местном магазине, теперь – за покупателя по всей стране и за рубежом.
Не только доставка, но и доверие
Андрей Милёхин, президент "Ромира", отметил: онлайн-сервисы вошли в жизнь настолько глубоко, что теперь ими пользуются даже те, кто раньше боялся технологий.
– Мы живём в мире, где технологии развиваются, а счастья больше не становится. Нужно понимать, как человек воспринимает эти новшества, – сказал он. – Удивительно, но основные покупатели кормов для животных и дорогих шоколадных наборов – это пожилые пары в городах.
Средний чек в онлайне, по его данным, выше в полтора раза, чем в традиционном магазине, потому что люди ищут не просто цену, а удобство, выбор и сервис.
– Мы увидели, как быстро меняется экономика и как эти изменения действительно улучшают жизнь людей. Платформа – это не только про технологии, это про человека, который нашёл новое дело, новый смысл и новых покупателей, – подводит итоги Андрей Шаронов, модератор сессии и глава Ассоциации цифровых платформ. – Сегодня маркетплейсы больше не история из мегаполиса. Они растут там, где раньше не было ни складов, ни логистики. Там, где житель села с телефоном в руке теперь может зарабатывать больше, чем в городе, продавая домашнюю консервацию или дизайнерские вещи.
Читайте также: Вакансии есть, но никто не подходит: рынок digital в тупике